常見問題 ▼
線上購物常見問題 ▼
  • 可以貨到付款嗎?

    可以的,我們採用黑貓貨到付款服務,商品送達之後,直接付款給黑貓司機就可以了。貨到付款申請單 ←請點我

  • 我不會網路下單,有如何購買的教學嗎?

    有的。購買教學 ←請點我

  • 台灣訂購主要配送貨運及配送時間?

    配送貨運:在官方購物網訂購或採用貨到付款,我們都配合黑貓宅急便配送,大宗則配合大榮貨運配送。

    配送速度:對於客戶的訂單,我們很在乎!我們更希望及努力的趕快把貨交到客戶的手中。一般我們有98%以上的能力,完成隔天到貨(星期一至星期五下午四點以前的訂單,隔天到貨,但需要扣除星期六、日及國定假日)。但有時因為貨運的問題或特殊狀況會有一些例外,若有這樣的狀況希望你們能包容我們的不完美!

  • 有中國大陸地區購買地點嗎?

    有的。在天貓國際,可以買到我們的商品(非全部商品) →請點我
    在官方購物旗艦店,可以買到我們的商品(全部商品) →請點我

  • 可以海外配送嗎?

    可以的,我們配合順豐貨運及中華郵政做海外配送,但運費另計(依實際材積運費計價),有需要可以聯絡我們或到官方購物旗艦店